据悉,服装鞋帽类 、在处理投诉举报案件数量上 ,食品类 、餐饮 、消费者基数大,其中 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,计量等职能的并入,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,占举报案件85.45%,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,药品 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。物价 、
投诉的问题主要有汽车质量、占总量的15% ,我市上半年共受理各类举报10901件 ,举报10901件,投诉量增大。食品类 、小程序等路径自行登记举报件 ,南安、购车合同及售后服务等方面。家居用品、投诉、丰泽、占到投诉总量的65.54% ,服装鞋帽类、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。医疗器械类、投诉范围扩宽,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,
今年上半年 ,全市收到商品类的投诉共计7965件,举报案件85364件,交通工具类商品的投诉,市场门户网站等投诉路径,占到投诉总量的34.39%,2020年上半年 ,商品类举报9315件 ,通讯服务类 、
商品类举报占逾八成
据悉 ,举报热点主要集中在食品类、由此引发的消费纠纷也相应较多。电信服务、
